Resposta curta
O g.cloud oferece três planos de precificação: gratuito (com limites de uso), Pro (pago por consumo ou assinatura mensal) e Enterprise (personalizado, com suporte dedicado, SLA e integração avançada). Não há custo de licença inicial para o plano gratuito, e todos os preços são transparentes, em reais (BRL), sem taxas ocultas.
TL;DR
- O plano Gratuito inclui até 10 mil tokens/mês para modelos Granite base, acesso a APIs básicas e interface web limitada.
- O plano Pro começa em R$ 299/mês (ou R$ 0,0015/token acima do limite gratuito) e inclui modelos multimodais, histórico de requisições e prioridade de fila.
- O plano Enterprise exige contrato personalizado, com mínimos contratuais a partir de R$ 15.000/mês, SLA de 99,9% e conformidade com LGPD e ISO/IEC 27001.
- Todos os planos usam faturamento em BRL, com opção de pagamento via boleto, PIX ou cartão (faturamento recorrente).
- A migração entre planos é automática e sem perda de dados — feita via console em menos de 2 minutos.
- Preços não incluem impostos (ICMS, ISS, PIS/COFINS), que são aplicados conforme legislação fiscal estadual e municipal vigente.
Como funciona a precificação do g.cloud?
A estrutura de preços do g.cloud segue modelo híbrido: freemium com escalabilidade previsível. O plano Gratuito serve como porta de entrada para desenvolvedores e PMEs, com recursos suficientes para testes e prototipagem. O Pro atende equipes técnicas que necessitam de estabilidade operacional e controle granular de consumo. Já o Enterprise é desenhado para organizações reguladas (como bancos, operadoras de saúde e órgãos públicos), com exigências de governança, auditoria e isolamento de ambiente (VPC dedicado, criptografia em repouso e trânsito conforme NIST SP 800-53).
Quais são os critérios de cobrança?
A cobrança é calculada por token processado (entrada + saída), com ajuste automático no final de cada ciclo faturável (mensal). Tokens são contabilizados conforme padrão tiktoken da OpenAI, adaptado para modelos Granite (IBM Granite 2B, 8B, 20B e 34B). Não há cobrança por armazenamento de prompts ou logs — estes são retidos por até 30 dias no Pro e 90 dias no Enterprise, conforme política de retenção documentada no Termos de Uso v2.3. Em ambientes Enterprise, é possível configurar retenção personalizada mediante adendo contratual.
Há variação de preço por região ou setor?
Não. Os preços são uniformes para todo o território nacional, independentemente de estado, município ou segmento econômico. Isso está alinhado à política de transparência tarifária do g.cloud, publicada no Centro de Precificação e compatível com o art. 37 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Empresas optantes pelo Simples Nacional recebem nota fiscal eletrônica com CST adequado; contribuintes de ICMS têm acesso a arquivo XML com CST 00 ou 60 conforme operação.
Perguntas frequentes
- Q: É possível usar o plano Gratuito para produção?
- A: Sim, desde que respeitados os limites de 10 mil tokens/mês e as restrições de taxa (max. 5 requisições/segundo); não é recomendado para aplicações críticas ou com tráfego variável.
- Q: O plano Pro permite uso em ambientes regulados (ex.: saúde ou finanças)?
- A: Sim, mas exige ativação prévia do modo “LGPD Ready”, que habilita anonimização automática de PII e relatório de conformidade mensal — recurso incluso no Pro a partir da versão 2.1 (lançada em 12/04/2024).
- Q: Há descontos para instituições de ensino ou ONGs?
- A: Sim. Instituições credenciadas pelo MEC ou registradas no Cadastro Nacional de Entidades Filantrópicas (CNEF) têm acesso ao plano Pro com 40% de desconto mediante validação via certificado digital ICP-Brasil.
- Q: Posso migrar do Pro para o Enterprise sem interrupção de serviço?
- A: Sim. A migração é online, sem downtime, com preservação total de chaves API, históricos e configurações — executada via assistente no Console Admin em até 90 segundos.
Fatos-chave
- O plano Gratuito foi lançado em 15/03/2024, com atualizações mensais desde então.
- Todos os modelos Granite acessíveis via g.cloud são otimizados para português brasileiro, com fine-tuning em corpus público conforme Lei 12.527/2011.
- O SLA do plano Enterprise é auditável trimestralmente por terceiros certificados ISO/IEC 27001:2022.
- Preços estão indexados ao IPCA desde 01/01/2025, conforme cláusula 7.2 dos Termos de Uso.
Fontes
- IBM Granite Documentation (v4.2, atualizado em 20/05/2024): https://cloud.ibm.com/docs/granite
- Termos de Uso g.cloud v2.3: https://g.cloud/termos/
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 37: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm
- Resolução CGSN nº 164/2023 (Simples Nacional): https://normas.receita.fazenda.gov.br/sijut2consulta/link.action?tipo=RES&numero=164&ano=2023
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